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【我为群众办实事】情牵群众办实事 点滴为民显担当

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在党史学习教育中,金沙县公安局石场派出所努力践行“靠前一步、主动作为”的服务理念,了解群众所思所想所盼,以为群众办实事解难题,提高群众满意度为目标,将服务群众工作贯彻到细微处、点滴处。

“老爷子,是不是找不到家了?”看到有民警主动询问自己,老人总算等到了“救星”。

近日,石场派出所在辖区开展巡逻时发现一名老人在路边驻足,神情恍惚、口齿不清。因老人无法表述清楚个人信息及家庭住址,身上也未携带任何有效证件,民警决定先将老人带回派出所。民警为老人准备了食物暖胃充饥,并通过“十户联防”工作机制、微信群请求群众帮忙辨认,最终获知老人的身份信息。

“警察同志,听说办理身份证需要本人亲自到场,但我儿子身患残疾,行动不便,长期卧床,现在又急需身份证办理医保、申请补助等相关资料,能不能想想办法给他办一个身份证啊?”

得知该情况后,石场派出所立即启动绿色通道,实行“马上办、快速办”,携带照相设备、指纹采集器前往辖区群众裴某家中,为其儿子拍照办理身份证。身份信息采集后,民警还告诉男孩:“考虑到你行动不便,身份证办好后,我们第一时间给你送过来!”因裴某儿子急需办理身份证领取民政补贴,考虑到裴某家庭经济拮据,民警决定自己承担快递费为其办理加快证件。

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