一、受理范围

1.听取社会各界对我县政治、经济、文化、社会和党的建设等方面提出的意见或建议,为县委决策提供参考。

2.接受人民群众对党员干部队伍的监督和投诉。

3.对涉及群众切身利益的民生问题,提供帮助和服务。

二、不予受理范围

1.已经受理或正在受理的信件。

2.违背政策规定和法律法规、提出不合理要求的来信。

3.事实不清,没有具体内容的来信。

4.反映事项已经或正在通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的来信。

5.同一来信人在规定办理时限内多次提交内容相同、相近或问题已得到处理的来信。

6.其他依法不予受理的来信。

三、其他须知

1.禁止一切对书记信箱的攻击行为,禁止利用书记信箱进行造谣、诽谤、传播反动言论等种种非法行为,违者将依法追究其责任。同时,对一些不健康、不严肃、重复的邮件,将不予受理。

 2.信件提交成功后,系统将自动为你的信件生成“查询编码”和“查询密码”,请牢记你的信件“查询编码”和“查询密码”,你可以用信件“查询编码”和“查询密码”通过“信件查询”栏目搜索到你的信件办理情况。

3.信件提交成功后将进入信件办理流程,相同内容信件请勿重复提交。信件正在办理中将不对外公开,可对外公开的信件办理完毕后统一放在“信件公示”栏目里。

4.一信多投和重复提交的信件,原则上只保留在书记信箱中的一封信件,其余信件将不予受理;

5.书记信箱建有规范的办理程序。书记对所有邮件均亲自阅处和批转,对重要的信件还要求承办单位及时将办理结果报送书记本人。

6.“信件公示”栏目建立有严格的信息发布制度。书记信箱来信反映的内容多、情况杂,有的信件仅需有关领导和相关部门阅知;有的信件内容有特殊性和出于对写信人的保护,如反映干部人事问题等,都不宜公开。因此,对信件办理情况不能做到件件网上公开。

7.书记信箱由中共金沙县委办公室管理维护。联系电话:0857-7223462。